Обучение. Корпоративные тренинги.
Корпоративные тренинги как часть работы по обучению персонала. Наши тренинги направлены на выработку определенных профессиональных навыков, недостаток которых обнаруживается в процессе их деятельности или выявляется в процессе оценивания результатов их работы (по результатам анкетирования и тестирования).
Базовый Тренинг-курс 1
Тренинг курс «Эффективные техники продажи»
Невысокий уровень продаж часто кроется в неэффективных стандартах работы или их отсутствии вообще, низкой мотивации сотрудников, невнимании к развитию и обучению персонала. Следствием этого является «текучка» кадров.
Мы предлагаем обучение техникам эффективно продавать. Тренинг может включать в себя:
- мини-лекции,
- ролевые и деловые игры,
- бизнес-симуляции, анализ кейсов,
- групповые дискуссии,
- разбор сложных ситуаций из практики.
Базовый Тренинг-курс 2
Обучение и разработка фирменных стандартов организации.
Это набор требований к сотруднику продаж, так называемый пакет фирменных стандартов. Он включает в себя разные стадии продажи и описание действий сотрудника на каждой из них. Помимо списка действий, прописываются скрипты - образцы диалогов в разных ситуациях (например, как общаться с клиентом, или как успешно начать разговор с клиентом и т.д.).
Мы предлагаем перечень наиболее востребованных корпоративных курсов для обучения персонала:
- Тренинг3: Базовые навыки продаж, работа с продуктом.
- Тренинг4: Формирование и развитие потребностей клиента.
- Тренинг5: Работа с негативными клиентами.
- Тренинг6: Внедрение эффективных стандартов качества продаж конкретной организации.